经常卡死

楼主，您好，请您消消气，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，但是请您放心，谷雨会竭尽全力帮助您的哟~关于您反馈的手机卡死，辛苦您先尝试以下方法哦~
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常；该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本

同时为了更好的帮助您，您可以再尝试以下链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

温馨提示：升级系统版本前，建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移

若您需要前往服务店，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以通过以下链接查询服务店地址哦：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/