关于荣耀play5的卡顿

楼主您好，瑾曦已经收到您反馈的问题了，给您带来不好的体验深感抱歉，请问您卡顿是指移动数据出现断流的情况吗？若是如此，辛苦您尝试以下方法是否有效：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试，此操作会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
2.更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

后续仍有问题请及时联系瑾曦哦~

温馨提示：若需前往服务中心，在前往服务中心之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@HONOR2212253716264
可以尝试一下板凳的方案是否有效哦~您使用WIFI时也有这情况，可以尝试重启一下路由器。
若您在微信视频通话过程中出现瞬间黑屏点亮的情况，由于在网络情况较差时微信会自动更改为较低分辨率导致出现微信黑屏。请您尝试上述改善网络的方法后查看是否恢复正常。
同时关于您蓝牙耳机断开自己连接的问题，请检查您的周围是否有干扰源（例如微波炉、路由器），周围有无线干扰源，会对蓝牙产生影响。建议您远离干扰源。