x20充电问题

拒收病婿 发表于 2023-1-24 00:07
亮屏充电会一直断断续续的！

层主您好，春节快乐呀。若您的手机出现了充电断断续续的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请放心，我会尽全力协助您处理的。建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.麻烦您确保使用的是标配充电器。
2.麻烦您检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等。反复多次插拔有助于将异物清洁（建议尝试20次）。

拒收病婿 发表于 2023-1-24 00:07
亮屏充电会一直断断续续的！

3.请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。
若有问题您可以随时@我们，祝您春节快乐，幸福常伴~
ps：若以上方法无法解决，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

拒收病婿 发表于 2023-1-24 00:07
亮屏充电会一直断断续续的！

您好，我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。如果充电器和数据线正常，手机仍出现该问题电，有可能为手机故障。建议您提前备份好重要数据并携带设备、原装充电器、原装数据线及购机凭证，前往附近荣耀授权服务中心检测哦~