本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2023-1-8 09:27 编辑
HONOR2211258734328 发表于 2023-1-3 20:26
用那个数据显示那个……
层主您好,关于您反馈的手机无法双卡5G,用哪一张卡的数据才显示5G的问题,请您先进入设置>移动网络>移动数据>高级>打开双卡5G开关。若此开关已打开,请您重启手机或开关飞行模式尝试,部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络。
建议不要开启低电量模式和5G 省电模式(如果没有该选项,则暂不支持此功能),如果没有开启,请您在设置中搜索并进入还原网络设置,将SIM卡的网络设置还原。 【提示】:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。
【温馨提示】:建议您升级系统以及前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店预约。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。 1月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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