荣耀v40 Magic4.0 升 Magic7.0

ℳঞ靜 发表于 2022-12-24 18:56
你的智慧语音故障吗？以前可以语音唤醒，现在不行了，是不是只有我的出问题

层主您好，贝儿查看到您反馈的问题啦，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。如果设备语音唤醒失败，辛苦您参考并尝试以下方法，看是否会有所改善呢：
1.检查手机麦克风是否出现问题，可以打开我的荣耀APP-设备检测，然后按操作指示排查即可。
2.如果麦克风正常，请您进入设置，搜索进入应用管理，找到智慧语音，点击存储 > 删除数据，删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒尝试。
PS：删除智慧语音数据会删除语音唤醒之前所设置的所有信息。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

李白的诗读着舒服 发表于 2022-12-24 22:28
也有卡顿，但是很少

层主您好，感谢您的反馈，请问是否是升级至7.0系统后出现卡顿的现象吗？如果是的话，为更好得处理您的问题，辛苦您通过手机端：荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic OS 7问题”再次反馈一下。

针对荣耀用户反馈的问题和建议，我们会进行收集和分析，并在后续的版本中进行优化。
温馨提示：若涉及系统更新，请您在升级前先备份好设备上的重要数据，如微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据单独备份迁移，以免重要内容丢失。