更新新系统300k，下载到5%就不动了，什么情况？

楼主，您好。在下载升级包的过程中，进度条长时间卡住不动，请您按照以下方法尝试解决：
1.建议您切换到良好的网络，尝试继续下载升级包。
2.如果不能下载，进入设置，搜索进入应用管理，在应用列表找到系统更新或者软件更新，点击存储 > 删除数据，然后将手机重启，在网络环境良好的情况下重新尝试下载升级包。
3.可能是当前服务器正在维护中，请您稍后重试。
4.如果还是不能下载，建议您备份数据后，将手机恢复出厂设置后重试。
进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，根据屏幕提示重置。此操作不会回退软件版本。
如果后续有任何问题，您都可以随时联系小花ღ( ´･ᴗ･）

小花温馨提示您：恢复出厂设置前，将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。

HONOR2111063118891 发表于 2022-12-20 11:40
已经解决问题

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