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内测完手机很卡,经常软件闪退

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-12-10 21:28 湖南 来自:浏览器

楼主您好,若您是出现了微信在使用过程中出现闪退的情况,可能由于微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范,不及时释放,随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。
建议通过清除微信缓存尝试恢复。(清除微信缓存前,建议您备份好重要数据,以免数据丢失)我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>通讯录>微信团队>意见反馈。

关于您说的支付宝闪退的情况,建议您可以参考一下以下方法:
1、进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-12-10 21:29 湖南 来自:浏览器

关于您说的手机很卡,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、检查手机是否发热或充电时使用:手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2、第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您备份好相关数据后卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。

请问您是在什么使用场景下出现耗电快的情况呢?建议您可以先参考一下以下方法:
1、进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
2、可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
希望能够帮助到您,后续有其他问题及时联系我们哦~
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