首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 150版本安装不成功

150版本安装不成功

[复制帖子标题和链接]

2217

荣耀粉丝213671959  LV5  发表于 2022-12-7 11:26:03 河南 来自:荣耀50 Pro 5G
150版本安装不成功
产品型号RNA-AN00
出现频率很少
问题类型Magic UI 6问题
应用名称软件更新
应用版本
系统版本RNA-AN00 6.0.0.139(C00E139R1P5)
评论7
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-12-7 13:15 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来的不便,您升级过程中是提示您安装包下载不成功还是提示您什么呢?辛苦您确认下手机没有 root,升级过程中电量充足,也没有误触误操作,手机内存充足,满足以上条件的情况下,可能是当前网络不稳定或网络限制,导致升级包无法下载、下载时间过长或下载的升级包不完整。您可以参考下面的方案操作下,看能否解决您的问题:
1、建议您切换到良好的网络,尝试继续下载升级包。
2、如果不能下载,进入设置,搜索进入应用管理,在应用列表找到系统更新或者软件更新,点击存储 > 删除数据,然后将手机/平板重启,在网络环境良好的情况下重新尝试下载升级包。
3、可能是当前服务器正在维护中,请您稍后重试。
4、如果还是不能下载,建议您备份数据后,将手机/平板恢复出厂设置后重试。
进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,点击重置手机,根据屏幕提示重置。此操作不会回退软件版本。

温馨提示:涉及到版本升级,恢复出厂设置,为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
若您操作无效或还是有疑问,也请您及时联系圆圆呢~

评论

可以下载,就是安装的时候,反复重启,有三四次,然后开机之后显示安装不成功  发表于 2022-12-8 13:37  河南
您是否有重新检测安装新版本呢?再次尝试能否成功呢,,因为可能是由于您下载升级包过程中出现网络异常,没有下载到完整的升级包导致。  发表于 2022-12-8 14:36  湖南
没,安装了好几次了,都不成功,  发表于 2022-12-8 21:35  河南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表