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小窗口退出后显示异常问题

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-12-4 18:23 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-12-4 18:25 编辑
Harmony加油 发表于 2022-12-4 17:11
我也是这个问题,最近还经常微信卡死,之前发帖子也没人去修复

层主您好,感谢您的反馈,请您消消气,十分抱歉给您造成的困扰,关于聊天窗口界面左侧显示灰条,向右侧偏移少许的问题,这边核实到为微信自身问题。临时方案:建议您退出当前界面重新进入即可正常显示。同时,我们已经将该问题反馈给微信,您也可以向应用反馈,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

关于微信卡死的问题,请问您有尝试过清理微信空间,当微信的联系人数量超过1000人或聊天会话过多时,可能会出现操作无响应的现象。建议您清理微信空间(删除后不可恢复):
1 进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间,选择管理聊天记录、清理缓存,将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
管理聊天记录:可清理聊天中的图片、视频、文件等数据,但不会删除消息。
清理缓存:缓存是使用微信过程中产生的临时数据,清理缓存不会影响微信的正常使用。
2 进入系统管家 > 清理加速,点击优化微信占用空间或微信清理,清除不需要的图片、视频、文件等。
3 更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/

PS:卸载软件请备份相关数据;当您系统更新时,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
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