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WIFI断流

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-11-26 20:25 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-11-26 20:26 编辑

楼主您好,感谢您的积极反馈,关于连接WLAN无法上网(断流)的情况,希望下列排查方案可以解决这个问题:

1 请重新打开WLAN开关连接尝试;
2 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置。
3 更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/

如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;

PS:建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。12月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

评论

这些没用,6.0版本后期更新后好了,现在更新7.0又来了,这工程师………  发表于 2022-12-6 20:47  广东
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