美，出手成片！荣耀80系列及荣耀Magic Vs发布会回顾

HONOR2212015897280 发表于 2022-12-4 13:39
拍个文件都拍不清，我想退货了.

层主您好，贝儿查看到您反馈的问题啦，很抱歉给您的使用带来不便，给您添麻烦了。如果出现拍照模糊的现象，辛苦您根据以下方法排查尝试，看是否会有所改善呢：
1.查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物，如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照眩光、模糊、对焦不准等现象，若有，请您先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布朝一个方向擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。

2.超近距离拍照时，建议保持10厘米以上，再手动点击屏幕进行对焦后完成拍摄，拍摄时保持手机稳定，左下角生成小图后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

@HONOR2212015897280
贝儿也是一名消费者，完全能够理解您的心情，给您的使用带来不便，贝儿深感抱歉，建议您也可以先尝试一下以上方案，如果未能解决，还请及时告诉贝儿，贝儿定会竭尽全力协助您的~