荣耀magic3pro死机黑屏重启

HONOR2211117613069 发表于 2022-11-22 01:17
我也出现这个问题了，自动重启

层主，您好，给您带来的不便，小白深感歉意，您不要着急小白会尽力帮助您哒~
辛苦您回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

过去的24小时，没有发现死机重启。

又死机重启了，正在充电，然后微信来了一个电话，死机重启。

HONOR2201169504203 发表于 2022-11-24 21:11
又死机重启了，正在充电，然后微信来了一个电话，死机重启。

好的，私信回复您了哦~

昨天，荣耀客服联系了我，手机进入了诊断模式，到今天24小时没有出现死机，然后下午再次进入诊断模式，到傍晚的时候出现一次死机。手机放在桌上没人动它，放着抖音直播，突然卡住，黑屏死机自动重启。重启完以后进入诊断模式，已经反馈上去了。

前几天，我也屡次出现死机。重启。

HONOR2111203440800 发表于 2022-11-28 00:31
前几天，我也屡次出现死机。重启。

层主您好，请问目前问题是否还会出现呢？若还是出现，还请您参考下地板楼层的方案~

又一天过去了，今天还好，没有发现死机重启。

连续第二天没有死机重启了。

刚刚夸完说连续两天没死机，正准备要睡觉了，退出抖音清理一下内存，瞬间屏幕卡住死机自动重启。重启以后，输密码进桌面，刚到桌面，立马又卡死，再次重启。这是连续两次死机重启，还没遇到过。