首页»版块 更多荣耀手机 荣耀畅玩20系列 畅玩20发不出也收不到短信

畅玩20发不出也收不到短信

[复制帖子标题和链接]

8230

荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-11-17 13:55 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶航航 于 2022-11-17 13:56 编辑

楼主您好~感谢您的反馈。关于发不出、收不到短信的问题,建议您按照以下方法进行一个简单的排查哦:

1.您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

2.第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用

请进入设置,搜索进入默认应用,查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话,请您将系统默认信息设置为系统默认。

更多方法请您查看该链接:
发不出短信:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00444770/
收不到短信:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00797233/

温馨提示:建议您操作以上恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉我哦~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表