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152体验怎么样?

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-11-5 18:08 湖南 来自:浏览器
HONOR2201138355138 发表于 2022-11-5 16:55
咋感觉网络不好  不知道是网络原因,还是升级的原因

层主,您好,珊瑚看到您说网络不好,请问您是使用WIFI还是数据流量出现网络不好的情况呢?为了更好的跟进您的问题,还烦请您详细描述并联系珊瑚哦~

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在我家25楼 使用5G中移动网络,点很多东西都转圈延时,有时显示网络无连接,我现在调成4G就没问题,所以不知道是移动的问题,还是升级的问题  发表于 2022-11-5 18:18  陕西
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-11-6 00:51 湖南 来自:浏览器
荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-11-5 18:08
层主,您好,珊瑚看到您说网络不好,请问您是使用WIFI还是数据流量出现网络不好的情况呢?为了更好的跟进 ...

@HONOR2201138355138 若您是使用5G时出现网速慢的情况,建议您可以参考以下方法排查一下:
1、请联系运营商确认是否已开通5G套餐,若未开通5G套餐,即使能使用5G网络,速率会受影响。若已开通5G套餐,不同的套餐网络速度会不一样,请联系运营商确认当前套餐的网速。
2、进入设置搜索并进入状态消息页面,点击网络,若信号强度显示“NR XXX dBm XX asu”表示激活5G。其他显示均表示未激活5G,若显示未激活,会影响上网速率。建议您下拉状态栏,开关飞行模式后再尝试。
3、上网速率受限于当前网络环境,包含网络信号强度和质量、APP应用服务器等。您可以选择在其他的地点或使用不同的APP尝试。
4、测速与实时的网络情况、服务器等关系很大,会有较大的波动,请在不同时间段以及不同位置多次尝试。
5、如果5G信号强度很好仍然上网慢,测速低,建议您重启手机后再尝试。
如果重启手机后仍然上网慢,由于目前5G处于运营初期阶段,运营商的部分网络还在完善建设中,会有网络配置异常或者兼容性问题,从而导致手机上网速度慢,您可咨询运营商确认当地5G覆盖情况。

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谢谢  发表于 2022-11-6 06:29  陕西
不客气哈,希望能够对您有所帮助,后续有其他问题欢迎随时联系我们哦~  发表于 2022-11-6 16:21  湖南
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