荣耀X20快充变成慢充怎么处理？

HONOR2203115926505 发表于 2022-11-2 20:33
的确是系统问题，升级了6.1就是这样，去了本地售后回退4.2没成功

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的，若您遇到了手机无法进入快充的问题，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.您看是否是手机温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。

2.建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。

3.您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409980/链接中的更多方法排查尝试。
有任何问题，请及时联系澜澜哟~

ps：后续如果再次涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，卸载应用、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

关于您指的售后无法回退版本失败的问题，为了更好的协助到您，澜澜私信回复您，还请您查看一下哦。