荣耀x20

这手机耗电真的好快。而且网络非常差。开省电模式，四五个小时就没电了。可惜手机刚买来的时候没有选择语言界面，但是查询手机又是正品，保修时间却有一年。真的很让人怀疑是不是二手机。买了5G手机才知道5G和高刷一点用都没有。只有信号，续航性能这三个才最有用。

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，请您放心，我们已经关注到您反馈的问题，这边会尽全力帮助您的。

关于手机耗电快的问题，不同的使用状态耗电也不同。这边看您说开启省电模式仍无法解决，您可以进入设置>电池>应用耗电量排行中，查看各个时间段耗电较多的应用，确认是否正常。

这边看您发的手机耗电量详情中，哔哩哔哩耗电量占比最多，建议您看视频时可以适当降低屏幕亮度和媒体音量，并及时理不用的后台应用程序，减少额外的耗电；您也可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航哦~

关于手机网络差的问题，请问是手机使用数据流量上网慢吗？如果是的话，请先尝试以下方法看是否能解决：

1、请确保手机信号正常，您可以前往不同地点测试手机网络是否恢复正常，或重启手机尝试，网络临时故障会导致无法通过数据业务上网。

2、请您确认数据流量是否超出了运营商卡套餐限额，如果使用的是物联网卡/流量卡，请您更换普通的卡后重试。

更多方法详情请参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

【温馨提示】：以上链接中建议您前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。

11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

现在的省电模式 可有可无   没啥用  当然 这是我的感觉

荣耀小达人丶薄荷 发表于 2022-10-29 16:31
楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，请您放心，我们已经关注到您反馈的问题，这边会尽全力帮助您的。 ...

@ 你是一个一个小肥羊
非常抱歉让您感受不好了，还请您消消气，这边也是非常想帮助到您，辛苦您先尝试一下上述方法。如果仍无法解决，为了更好地跟进您的问题，请您方便的时候查看一下，谢谢~
关于手机耗电快的问题，更多方法请参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15811305/
关于笔记本无法扩充硬盘的问题，请问笔记本的型号是MagicBook Pro 2020 锐龙版5 4600H移动处理器的吗？非常抱歉，这边核实该款型号笔记本硬盘不支持扩充，给您带来的不便敬请谅解~