荣耀play5

HONOR886074643 发表于 2022-10-16 16:29
确实是不能使用，点进去就闪退，我的是同样情况

层主您好，小围尼已经收到您反馈的问题了，出现这种情况确实是非常影响到您的使用的，您别着急，小围尼会尽力协助您的，关于您反馈的畅连闪退的情况，您可以尝试以下操作：
1.您可以进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到畅连，点击强行停止即可强制退出，然后重新打开畅连。
2.您可以看看应用市场是否有新版本，若有，建议您在应用市场将应用更新到最新版本。
3.您可以尝试在桌面上长按应用图标，点击卸载，然后在手机桌面下滑调出全局搜索，输入畅连，点击恢复后重新尝试使用（卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据）。

您先试一下，不行的话，辛苦您及时联系小围尼喔~