首发丨荣耀X40GT综合体验，年青人的游戏手机，12+256顶配2399。

HONOR2209259158767 发表于 2022-12-27 11:22
手机视频格式不对无法播放要怎么解决

层主您好，请问您具体是什么格式的视频无法播放呢？很抱歉给您的使用带来这样的困扰，如果您手机中的视频无法正常播放的话，请您先不要担心，建议您先参考以下方案进行尝试：
1. 请使用其他播放器尝试能否正常播放。如果使用系统自带的播放器和其他播放器均无法播放或者播放异常，可能是播放器对文件编码格式不兼容，请尝试使用其它编码格式的文件播放。

2. 请确认手机是否支持要播放的音乐、视频的文件格式。如果是手机不支持的文件格式则无法播放，请尝试更换其他格式的文件进行播放。
注：荣耀X30i 视频文件格式：3gp/mp4/webm/mkv

3. 如果所有播放器均无法正常播放，请尝试将文件复制到其他设备上进行播放。如果仍无法正常播放，则可能是该文件本身已经损坏或者不完整，请尝试播放其它文件。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖~