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哈喽kt1  LV7  发表于 2022-10-12 15:02:21 黑龙江 来自:荣耀50 SE 5G
听微信语音,,老是黑屏转换听筒了,,有时候好多次听不到微信语音了,,
产品型号JLH-AN00
出现频率经常
问题类型Magic UI 6问题
应用名称
应用版本
系统版本JLH-AN00 6.1.0.111(C00E111R4P3)
评论2
哈喽kt1  LV7  发表于 2022-10-12 15:04 黑龙江 来自:荣耀50 SE 5G
可能是接近感应不灵敏吧,,打电话让它黑屏有时候不黑,,,听微信语音呢老给我黑屏
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-10-12 15:55 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-10-12 15:56 编辑

楼主,您好,您先别着急,请问您是出现了通话/微信语音时亮灭屏异常的情况么?若是如此,辛苦您先参考以下方法排查一下:
1、请您将手机升级到最新版本使用。(版本升级前建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据,以免数据丢失)
2、请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡(较常见的:脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等),请移除后再尝试。
3、您将手机靠近/远离脸部时,动作不要过于缓慢,否则无法触发亮灭屏功能。
4、建议您在通话过程中将手机紧贴脸部。
看看能否解决,后续有其他问题及时联系我们哦~
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