指纹难录，照相有问题

HONOR2208071469574 发表于 2022-10-8 17:02
我的不是指纹难录是指纹录了解锁问题，解锁时候几率才能解开。

层主您好，请问您是否是遇到指纹录入成功后解锁不灵敏的情况呢？如果是的话，糖糖能理解您的心情，换成是我遇到的话也确实是非常影响使用体验，同时糖糖也非常想要尽力协助您处理，请问您的设备是否是有使用第三方保护膜呢？如果是的话，由于第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁，或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入（重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，需要重新录入指纹）

注：2022年10月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】（预约/直接到店的手机最终用户，可享受免费清洁、保养、升级、贴膜服务）、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。