微信通话接不到

楼主您好，国庆节快乐~~关于您反馈的此情况，确实比较影响使用，非常抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。如果手机观看视频时微信消息以及微信语音通话无法收到，并且没有提醒，建议您根据以下方案排查尝试，看是否会有所改善呢：
1.检查微信帐号是否同时在电脑端登录，如果有登录，会默认在电脑端进行消息提醒，导致手机无法收到消息提醒。
若同时在电脑端登录，请在手机端设置：微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。

2.进入系统管家 > 应用启动管理 ，找到微信，查看是否关闭自动管理，并打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。

3.建议您进入设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角三个点 > 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信，设置为不允许尝试。

4.请您将微信后台加锁尝试，进入多任务界面，向下滑动微信小卡片即可加锁。

辛苦您先尝试哦，如果未能解决，还请及时联系贝儿哦~

@HONOR371541826
感谢您的回复，如果您只有在看视频的情况下，微信消息以及微信通话没有消息通知和提醒，为了更好的跟进您的问题，还请您查看一下私信哦，安排专人协助您处理~