首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X30系列 这个系统版本又烫又卡一点也不稳定

这个系统版本又烫又卡一点也不稳定

[复制帖子标题和链接]

8018

刘畅畅  LV6  发表于 2022-10-1 19:32:05 中国 来自:荣耀X30
怎么退回6.1那个版本 这个系统版本又烫又卡一点也不稳定
评论8
怦然心痛了 版主  发表于 2022-10-1 20:25 安徽 来自:荣耀X10
售后看看吧
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-10-1 20:49 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-10-1 20:51 编辑

楼主您好,小围尼已经收到您反馈的问题了,设备出现这种情况确实是非常影响到您的日常使用的,给您添麻烦了,小围尼会尽力协助您的。
关于您反馈的设备发热的情况,是由于耗电越快,发热越严重,建议您通过以下方法降低手机功耗来减少发热:
1.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
3.建议您可以尝试重启一下手机

关于您反馈的手机卡顿的情况,如果是刚升级卡顿,是由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

关于您咨询的是否可以回退至之前的小版本,版本回退是不支持小版本回退的,回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本(如MagicUI4.1可以回退到MagicUI4.0),回退时具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准,因系统不支持用户自行回退版本,您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。

温馨提示:若您需要前往服务中心回退版本,建议您前往服务中心回退之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行回退,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

温馨提示
10月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦,其中我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

希望能给到您帮助,若您还有其他疑问,辛苦您及时与我联系呢~

评论

现在我的X30更新系统之后,指纹解锁不了了,怎么办?  发表于 2022-10-3 00:11  河北
明月V清风  LV9  发表于 2022-10-2 06:15 安徽 来自:荣耀X30
还好
HONOR2202101143804  LV6  发表于 2022-10-6 11:07 云南 来自:荣耀X30
关键是wifi还断流,耗掉飞快,指纹比之前灵敏了一点!

评论

这几点我也赞同  发表于 2022-10-10 20:09  广东
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-10-6 11:41 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2022-10-6 11:43 编辑
HONOR2202101143804 发表于 2022-10-6 11:07
关键是wifi还断流,耗掉飞快,指纹比之前灵敏了一点!

层主您好,国庆节快乐~关于您手机有WiFi断流现象,您可以确认一下周边使用这个WiFi的手机是否出现同样的情况,如果也会有这个现象,可能是路由器的故障,您可以尝试重启路由器看看是否恢复哟~

若只是手机问题,您可以进入设置>搜索休眠时始终保持网络连接,打开这个开关。并且将手机网络还原,在设置中搜索还原网络设置并点击进入(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙)。

而关于您耗电快,您是待机的情况下出现比之前耗电更快了是吗?若是的话,建议您可以尝试一下进入系统管家点击一键优化,根据提示手动完成优化。
若是上述方法未得到改善,您可以随时联系我们哦~
荣耀粉丝218863705  LV4  发表于 2022-10-7 01:50 新疆 来自:荣耀X30
目前的公测算是结束了吗?
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表