微信

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.麻烦您检查一下微信应用是否是最新版本，若不是，建议您及时将应用更新至最新版本。
2.若设备系统非最新版本，建议您及时将手机系统更新至最新版本。
有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：系统升级/版本更新一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您，您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/链接中的其他方法排查尝试，看是否是其中这些原因哦，若不是，烦请您查看一下私信。
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。