关于通知栏折叠消息的问题

钉钉等一些重要app的推送消息会折叠，从通知栏点进去已经看完了所有消息。

问题1：为什么通知栏的折叠消息只有点进去的那一条消息才会清除，其他消息都保留在上面。这样很麻烦，重要的消息不打开通知也不行，通知太多还要点删除键。我以前手机好像不是这样。是安卓系统就这样？

问题2：同一消息有时候会提醒2遍，貌似一个是系统推的，一个是app自己推的。先后出现，是卡bug了？

这两个问题已经不只出现过1次，我以前用的手机没出现过这种情况，有什么办法可以解决？