每一处，更进一步——荣耀Magic4测评

HONOR2209037519997 发表于 2022-10-7 08:09
体验一个多月了这款玩手机只能说一般有闪退卡顿的现象

层主您好，国庆快乐，小围尼已经收到您反馈的问题了，出现这种情况确实是非常影响到您的日常使用的，给您添麻烦了，小围尼会尽力协助您的，关于您反馈的闪退情况，是应用闪退吗，若是，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，您可以尝试以下方案排查一下呢：
1.您可以进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用，然后重新打开该应用。
2.建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

关于您反馈的设备卡顿问题，您可以尝试以下操作：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，辛苦您重启手机后尝试，同时建议您2~3天重启一次手机。
2.使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量，若您开启了低电量模式，建议您进入设置 > 电池 > 低电量模式，关闭低电量模式，并保持电量充足（20%以上）。

您可以先尝试一下，希望能帮助到您，若您的问题没有改善，辛苦您及时联系小围尼喔~

HONOR2208179775605 发表于 2022-10-25 12:07
买了后悔死了，疯狂降价1000多，手机玩游戏发热严重，耗电快

层主您好，小围尼已经收到您反馈的问题了，站在您的立场上，小围尼非常能理解您的心情，也希望能帮助到您，还请您先不要着急，关于您反馈的玩游戏发热耗电快的情况，是由于玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，您可以通过以下方法减少发热耗电情况：
1.建议您尽量避免充电时玩游戏。
2.建议您可以降低外放媒体音量或使用耳机来减少发热。
3.您可以打开屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的高耗电和发热的情况。
4.建议您及时清除暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电。
5.您可以在网络信号较好时玩游戏或观看视频直播，一方面防止掉线延迟影响您的使用体验，另一方面网络信号差会增加手机收发信号的频率，导致耗电加快。

您可以先尝试一下，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系我喔~