magic4有必要换mate50吗？

HONOR2205282623160 发表于 2022-9-20 02:46
荣耀信号太差，而且只能单网络，还特别卡，没有华为优化来的快，好

层主您好，非常抱歉给您带不好的体验了。请您放心，我们对用户反馈的问题是非常重视的，这边会尽全力帮助您。
关于手机信号差的问题，请您参考以下方法看是否能解决：
1、请您移动到网络好的环境尝试，您可以走出室外或移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
2、如果您在如何地方信号仍然差的话，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（此操作置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。

关于手机只能单网络的问题，请问是手机同时打开数据流量和WiFi后，无网络吗？如果是的话，请您尝试一下以下方案：
1、打开手机“设置”，在最上方搜索栏输入WLAN+，点击WLAN+进入设置界面，开启WLAN+功能。
2、打开手机“设置”，在最上方搜索栏输入网络加速，点击网络加速进入设置界面，开启网络加速功能。

关于手机卡顿的问题，请您重启手机尝试，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，建议您2~3天重启一次手机。
同时，请您检查手机卡顿时机身温度是否过高，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能。

希望能帮到您，若以上方法无效或有疑问，您可以随时联系我哦~

荣耀小达人丶薄荷 发表于 2022-9-20 11:08
层主您好，非常抱歉给您带不好的体验了。请您放心，我们对用户反馈的问题是非常重视的，这边会尽全力帮助 ...

@ HONOR2205282623160 抱歉让您感受不好了，还请您谅解，这边由于是线上无法接触您的设备，所以只能总结一些初步的诊断方案以供排查。您也可以前往附近的荣耀授权服务中心检测一下具体原因，如果是系统方面的故障，请您放心，这边会帮您如实记录下来，并去督促相关部门做改进，您看可以吗？
【温馨提示】：请您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。