笔记本使用电脑管家升级BIOS失败，机器休眠唤醒时自动重启该如何处理呢？

问题现象

笔记本使用电脑管家升级BIOS失败（没有失败提示），机器休眠唤醒时出现自动重启问题。

问题原因

Bitlocker功能打开后，导致在线升级BIOS失败。

解决方案

更新BIOS前，请先确认系统满足下面的条件：

• BIOS 升级只能从低版本的往高版本的升级，不能从高版本的降到低版本。
• 系统电池电量大于30%。
• 接通充电器。

方法一：在官网下载最新的BIOS手动安装

操作步骤：点击链接，https://www.hihonor.com/cn/support/downloads/进入电脑管家及驱动下载>选择对应笔记本>搜索>BIOS，下载BIOS驱动后安装，如下图所示：

方法二：关闭“设备加密”功能

进入开始>设置>隐私和安全>设备加密（如下图），关闭“设备加密”功能，重新使用电脑管家升级BIOS。

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