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magic172更新后手机无限重启

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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-9-13 21:07 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-9-13 21:10 编辑

楼主您好,糖糖能理解您的心情,如果遇到手机升级后反复重启的情况确实您带来不必要的麻烦,同时糖糖也非常想要尽力协助您处理,请问您目前手机恢复出厂设置后问题是否得到解决呢?如果仍然未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到荣耀授权服务中心检测。

温馨提示:前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,升级系统、恢复出厂设置以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

注:查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置,手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码,激活手机恢复使用。

荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-9-13 23:59 属地未知 来自:浏览器

糖糖非常理解您的心情,同时糖糖也非常想要尽力协助您处理,请问您目前所处环境是否可以联系快递上门取件呢?如果可以联系快递但无法前往服务店检修的话,由于寄修服务仅支持故障维修,建议您可以尝试点击以下链接进入荣耀官网申请寄修服务https://www.hihonor.com/cn/support/express-repair/。您也可以进入“荣耀客服微信公众号”申请寄修服务。如有任何问题,请随时联系糖糖,期待您的回复。

温馨提示:如需寄修之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,以免造成您数据丢失的风险。
寄修之前请开启维修模式(如若不能开启维修模式请备份数据后清除数据以及锁屏密码),去除SIM卡,关闭“查找我的手机”功能。
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