不知道是不是162的问题，有个bug

楼主，您好，感谢您的反馈哦~关于您描述的问题，您是使用智慧多窗时出现闪屏卡死的情况嘛？如果是，关于您闪屏的问题，建议您尝试进入设置，搜索应用管理，点击右上角三点点击显示系统程序，搜索智慧多窗，点击尝试删除智慧多窗的数据后是否可以解决哦~

关于您描述的卡死的问题，某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，同时建议您及时清理后台应用哦~多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常

如果上述方法无法解决您的问题，还请您及时联系谷雨哦~