荣耀100W快充

涛涛大撒 发表于 2022-9-7 20:26
亮屏充电，是真的慢，，限制功率太严重了

层主您好，抱歉给您带来不便了。手机充电慢确实会影响到我们的使用体验，在亮屏状态下，此时手机可能会运行一些高耗电应用及后台程序，导致温度上升明显，造成充电慢。尤其是在环境温度较高的情况下，手机散热困难，充电速度会相对较慢，这是正常现象。请您放心，这边会尽全力帮助您。
关于您反馈的问题，辛苦您先按以下方法来排查一下：
1、请您检查手机温度是否太高，温度的高低会影响充电速度，建议您尽量避免边充电边使用手机。
2、您可以打开设置>电池>耗电排行，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议您关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电尝试是否恢复正常。
3、请您使用手机官方原装自带的充电头和充电线充电，并检查手机接口和数据线Type C口。如果有脏污和腐蚀现象，请您清洁后重新插拔充电器尝试。
若以上方法未解决您的问题的话，请您及时联系我哦~