WiFi问题

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-9-6 23:35 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,您先别着急,若您是出现使用WLAN上网慢、卡顿的情况,建议您可以尝试通过以下方法排查一下:
1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
3、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
看看能否解决,后续有其他问题及时联系我们哦~

评论

感谢,关闭路由器IPV6就正常了!  发表于 2022-9-7 10:43  属地未知
不客气哟~能够帮助到您,珊瑚也是非常开心~(。◕ˇ∀ˇ◕)  发表于 2022-9-8 17:03  属地未知
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