本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-9-5 21:16 编辑
楼主您好,非常抱歉给您带来不便了。关于您反馈的手机充电时超级快充消失的情况,请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态,请重新插拔充电器和数据线后尝试,建议您使用手机随附的标配充电器和数据线。 同时,请您检查手机温度是否过高,当手机发热严重时会触发热保护(如无快充图标),建议您将手机静置一段时间,待手机温度降低后再次尝试充电。
如果以上方法仍然不能解决您的问题,请您提前提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时带上手机、充电器、数据线及购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。疫情期间,建议您提前电话联系门店预约。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。 |