IFA2022——荣耀MagicOS7.0及全场景互联平台

HONOR2206127094035 发表于 2022-9-5 15:37
荣耀magic4pro什么时候能升级鸿蒙啊，新机都这么卡，发热又厉害，电池又不耐用，不是个案啊，是全部都这样 ...

层主您好，十分理解您在使用手机时出现上述情况的不便之处，请您消消，这边十分重视您的问题，为您整理了几条方案，辛苦您参考：
1 手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2 重启手机；重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3 建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
4 当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。

HONOR2206127094035 发表于 2022-9-5 15:37
荣耀magic4pro什么时候能升级鸿蒙啊，新机都这么卡，发热又厉害，电池又不耐用，不是个案啊，是全部都这样 ...

同时，关于magic4系列手机使用初期耗电快，您可以参考以下原因/改善方案：
1 器件规格提升：Magic4系列手机集成更多高性能器件，如CPU，GPU，高刷新率屏幕来提升用户使用体验，耗电会相对增加；
2 应用后台自动更新：新手机出厂预置软件版本较低，在应用市场>我的>设置>自动更新应用设置为仅WLAN下时，部分应用会在WIFI环境下自动进行更新，耗电会相对增加；
3 系统更新完成后，会有一系列优化动作在后台运行。
以上场景需要在设备闲置的时候后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。

日常使用建议：
1 如果没有开通5G或者没有5G信号时，可以关闭5G开关，设置路径：设置>移动网络>移动数据>启用5G
2 建议使用静态壁纸/主题。
3 建议关闭拿起手机亮屏/双击亮屏/通知亮屏提示
4 拿起手机亮屏/双击亮屏设置路径：设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏>拿起手机亮屏/双击亮屏；通知亮屏提示设置路径：设置>通知>更多通知设置>通知亮屏提示

HONOR2206162461611 发表于 2022-9-7 11:07
荣耀打个吃鸡都发热

您好，玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：
1 适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
2 降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
3 更多方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/

如果经过以上方法均无法解决，由于线上无法接触到您的设备，无法核实到具体原因，建议您前往附近售后进行检测，您看可以吗；

PS：建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。