稳定又高效，荣耀50加倍好用的秘密就在这~

HONOR765276439 发表于 2022-10-5 14:05
手机相机启动慢的要死，录像超过1分钟就开始发烫，有啥用

层主，国庆快乐，关于您反馈的问题，糖糖能理解您的心情，如果换成是我遇到的话也确实是非常影响使用体验，同时糖糖也非常想要尽力协助您处理，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试：
一. 关于手机相机启动速度慢，由于相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因，请您参考以下方法排查解决：
1. 如果运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。同时存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。

2. 由于低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。

HONOR765276439 发表于 2022-10-5 14:05
手机相机启动慢的要死，录像超过1分钟就开始发烫，有啥用

二. 如果手机在摄像时，机身出现发热情况的话，由于摄像需要摄像头、GPU（图像处理器）、CPU（处理器）等器件协同工作，成像或图像处理时，手机负载较高，耗电量较大，若您在室外有阳光照射时进行录像，由于手机会吸收太阳辐射升温，且屏幕亮度会自动调节至较高水平，能耗增加，从而比避光环境下产生的热量更高。建议您在感觉到发热后可以暂停拍摄，将手机放置在阴凉处，待手机温度降低后可继续使用。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖，我们将竭诚为您服务。

HONOR765276439 发表于 2022-10-5 14:05
手机相机启动慢的要死，录像超过1分钟就开始发烫，有啥用

糖糖能理解您的心情，如果换成是我遇到的话也确实是非常影响使用体验，若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

注：10月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。