找不到位置

在电脑上，查找X30设备，只显示在线，却找不到位置，位置信息是打开定位的

楼主您好，很抱歉给您造成了困扰，菠萝这边有关注到您的这个问题，首先使用荣耀查找设备之前，我们需要确保手机同时满足以下条件：
1.设备处于开机状态、2.设备连接网络、3.设备有登录荣耀帐号、4.设备有开启查找设备开关。

如满足以上条件仍无法定位的话，我们可以尝试以下操作方法：
1.手机上退出荣耀帐号后重新登录、开启查找设备功能，再到查找设备APP或是网页端登录定位。
2.请确认手机网络稳定或切换网络后重试，如网络不稳定也可能导致无法获取定位信息。
辛苦您操作一下，如果后续还有其他疑问，可以随时联系菠萝的，菠萝看到您的消息后会第一时间出现哦~

温馨提示：如果设备丢失后，请优先联系警方协助寻找手机，同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信帐户等。

收到，谢谢你的解答

HONOR742014739 发表于 2022-8-29 17:34
收到，谢谢你的解答

您真是太客气了，能为您解答也是菠萝的荣幸哦，辛苦您可以尝试一下的哈，如果仍无法正常使用，可以及时联系菠萝的哦~(✿◡‿◡)