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荣耀折叠屏,人脸解锁有漏洞!

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荣耀粉丝224410648  LV4  发表于 2022-8-29 15:05:48 属地未知 来自:荣耀Magic V
我刚买完手机,不长时间,我家孩子拿我手机(15个月幼儿),在锁屏状态下,手机突然就亮了而且已经解锁!我没当回事,我以为是手机没锁屏,或者是自己孩子长得太像了。一个月左右,和朋友见面,他说要看我手机,我就给他了,然后!重点来了,他也解锁了我的手机,用人脸识别!我说你怎么打开的,他说他一翻开手机手机就解锁了,我说我C,什么情况,你再试试,他又试了几下,结果试了10次打开了2或者3次吧,我直接懵逼了!我朋友我俩体重差他么好几十斤,长相根本不在一个水平上。
荣耀手机太牛逼了,这么大的漏洞,打客服电话居然没什么好解决办法!我想支持国产,但是荣耀国产手机需要走的路太长了,下一台手机注定无缘荣耀!人脸识别漏洞,安全性不敢想象。。。。。。。
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你说的都对plus  LV9  发表于 2022-8-29 15:18 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
是不是开着智能解锁呢

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就算开着智能解锁,别人的脸也能解开我的手机?  发表于 2022-8-30 17:45  属地未知
智能解锁就不走人脸了  发表于 2022-8-30 18:23  属地未知
当然是没有开  发表于 2022-9-22 20:36  黑龙江
AzureGlow 版主  发表于 2022-8-29 15:28 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
看下是否开着蓝牙设备智能解锁或删除人脸数据后再录入,如果仍能解锁可以前往荣耀服务门店解决

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第一,我这附近没有荣耀门店,我要等放假去非常远的地方。第二,客服说不确定,手机是否要放在售后,我说那我用什么手机,客服说这个就要看售后有没有备用机了。第三,去售后,客服说要把手机里储存都删掉,我手机保   发表于 2022-8-30 17:50  属地未知
我就从来没用过手环一类的东西,别智能解锁智能解锁了,有问题就是有问题  发表于 2022-8-30 18:04  属地未知
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-8-29 16:58 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-8-29 16:59 编辑

楼主您好,青椒关注到了您的问题,也是很想帮助您的,如您的手机使用未录入的人脸也能解锁成功的话,还请您先不要着急,您可先按照以下方案进行排查看看:
1、在设置中搜索并进入智能解锁,如果已开启,建议将该功能关闭后尝试。当开启智能解锁功能,通过手环直接解锁了手机后,就不需要再次通过人脸解锁。
2、请您在测试时机主的脸尽量远离手机的前置摄像头。当别人在解锁机主手机时,机主的人脸在前置摄像头可扫描的范围内,手机也能通过机主的人脸解锁。
如您尝试后无效,您可再次联系青椒,青椒看到您的消息会及时回复您的~

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1.我从来没用过蓝牙手环,更没开过智能解锁,刚才搜了一下才知道什么叫智能解锁,我平时带机械表,根本没戴过这种电子手表。 2.他解锁时候我特么能跟他直线坐着嘛,我离得近扫我的脸打开的,我用得着大惊小怪的? 3.   发表于 2022-8-30 18:00  属地未知
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-8-31 15:32 属地未知 来自:浏览器
实在是非常抱歉之前的方案没能帮助到您,如您不属于以上场景但与您长相差距大且无亲属关系的他人仍然可以通过人脸识别解锁您的手机的话,关于您这个问题,已经给您私信啦,辛苦您方便的时候查看一下呢,青椒会尽全力协助您处理的~

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你先说解决办法,再让我给你提供各种各样的数据、照片、密码,ok?我都给你发过去了,依然没有作用,我的信息谁来保障?现在已经是手机漏洞,我还要给你漏的更多?  发表于 2022-9-1 14:02  属地未知
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-9-3 21:35 属地未知 来自:浏览器
感谢您的回复,青椒也能理解您的心情,也是很想帮助您处理您的问题,请您放心青椒会严格按照规定保护您的个人信息,为了更好地跟进您的问题,我们会反馈并安排专人处理的

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这么长时间过去了,专人在哪呢?在哪里联系我呢?  发表于 2022-9-22 20:36  黑龙江
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