HONOR2208271491652 发表于 2022-9-2 18:39
在关闭wifi之后打开流量,流量图标已经显示打开。但回到主页之后。再次下拉,流量又变成关闭的。
层主您好,关于您反馈的情况,请问您是开启手机数据流量开关,回到主页之后流量开关又自动关闭了是吗?如果是的话,请您按以下情况来排查: 1、如果您设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能,当WLAN断开时会自动关闭移动数据。建议您开启WLAN断开时自动使用移动数据功能,在设置中搜索数据连接切换提示并进入WLAN/移动数据连接切换提示选项,选择自动使用移动数据连接。 2、当套餐流量使用超出设置的限额时,移动数据开关会自动关闭。请您确认套餐流量是否超出限额,您可以在设置中搜索并进入套餐设置,根据您的实际情况重新设置套餐限额。 3、如果您没有打开休眠时始终保持网络连接功能,当手机进入休眠时会自动关闭移动数据。建议您开启休眠时始终保持数据连接功能,在设置中搜索并进入休眠时始终保持网络连接,打开此开关。 希望能够帮助到您,若未解决您的问题的话,请您及时联系我哦~
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