荣耀magic3pro拍照卡死重启

川型天下 发表于 2022-9-7 16:23
我去，我也是一样，打开相机直接卡死，辣鸡荣耀

@川型天下 层主，您好，非常抱歉给您的使用上带来不便，给您添麻烦了~出现此情况建议您参考以下方法排查一下哦~
1、Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机将无法打开导致卡死情况。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机（如手电筒、二维码扫描等程序）。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。
2、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储>删除数据后尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

川型天下 发表于 2022-9-7 16:23
我去，我也是一样，打开相机直接卡死，辣鸡荣耀

站在您的角度上来说，出现这个情况确实也是非常的不愉快的，请您先不用着急呢~如果以上方法无效的话，请您进入设置，搜索恢复出厂设置，按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作后重试。若恢复出厂设置后仍无法解决，请您携带购机凭证前往服务中心检测，建议提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。

温馨提示：恢复出厂设置和前往服务中心前都请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失~