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如果您使用蓝牙耳机玩游戏时耳机有杂音，请您按照以下方法排查解决： 1 尝试重启蓝牙耳机后重新连接当手机/平板打电话、微信或QQ通话、游戏通话等操作，蓝牙耳机处于通话状态，通话结束后蓝牙耳机未正常切换到音乐状态，导致音频出现杂音。请尝试重启蓝牙耳机后重新连接。
2 清理存储空间当可用存储空间过低时，可能会导致游戏音频传输到蓝牙耳机速率不稳定，音频输出卡顿或者杂音，请您进入系统管家>清理加速清理设备存储空间，保证可用存储空间在10%以上。
3 排查是否为三方应用问题或蓝牙耳机问题- 若断开后游戏无杂音，建议您更换其他蓝牙耳机看是否正常，如果正常，可能是蓝牙耳机协议和第三方应用存在兼容性问题，建议您向蓝牙耳机厂商进行反馈。
- 若断开后游戏依然有杂音，打开音乐播放器，如果音乐播放正常，可能是第三方应用传输的音频数据存在问题，建议您向第三方应用反馈。
4 仍然无法解决？如果以上方法无法解决该问题，请您提前备份好重要数据，并携带购机凭证前往 荣耀授权服务中心检测。 | 
