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66w超级快充=22.5w超级快充?

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荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-8-19 21:08 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,请问您具体是出现了什么问题呢?电池中显示的充满电还需时间,是根据手机当前充电状态、系统运行状态和用户的使用情况综合估算出来的,影响因素较多(如:充电时使用手机,运行应用软件、点亮屏幕等)。
如果您手机出现了充电慢的情况,请按以下方案排查:
1.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
您可以先尝试一下,希望能够帮助到您,若之后有什么问题,都可以随时联系妮妮~

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更新后的备注来了  发表于 2022-8-20 09:50  属地未知
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-8-19 21:52 属地未知 来自:浏览器
实在抱歉给您带来不好的体验,妮妮理解您的心情,这边也是想要帮助到您解决问题,您可以再尝试以下方案:
1.请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.请问您手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新呢?刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若以上方法未能解决您的问题,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨小贴士:天气炎热,请您外出时注意防晒避暑哟~

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大家要记住每次更新后的备注来了,拍照留存,方便每次更新后操作  发表于 2022-8-20 09:52  属地未知
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