【有话耀说】你平时使用YOYO智慧语音助手的频率高吗？一起聊聊。

HONOR690715356 发表于 2022-8-9 20:35
用的高，但是老是失灵，识别不准

您好，请问是语音唤醒失败、不灵敏，且使用时语音识别不了吗？建议可以先进入我的荣耀APP>服务>设备检测>立即检测，检测手机麦克风是否出现问题。
如果麦克风检测正常，您可以按照以下方法进行排查：
1.您可以进入设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统程序，找到并进入智慧语音和讯飞语音引擎，点击存储>删除数据，重启手机后尝试。删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。
（PS：删除语音助手数据会删除语音助手/语音唤醒之前所设置的所有信息，需要您重新设置。）
2.录入唤醒词时建议尽可能在安静的环境下，以自然的语速、语调进行语音训练，确保麦克风孔未被遮挡，例如保护套，异物等。不支持有线耳机和蓝牙耳机麦克风唤醒，说完唤醒词后，稍作停顿再说指令时可获得更好的识别成功率。

HONOR2201275502810 发表于 2022-8-9 20:42
老是喊不醒

您好，如果您的手机语音唤醒不灵敏，您可以尝试以下方法看是否有所改善：
1.进入设置搜索语音唤醒，重新打开语音唤醒开关，根据屏幕提示录入唤醒词。
2.进入我的荣耀APP>服务>智能检测>手动检测>麦克风>开始检测，然后按照指示排查。
3.若检查麦克风正常，您进入设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统进程>语音助手/智慧语音>存储>删除数据。然后重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒（删除语音助手数据会删除语音助手/语音唤醒之前所设置的所有信息）。
4.建议尽可能在安静的环境下，以自然的语速、语调进行语音训练，确保麦克风孔未被遮挡，例如保护套，异物等。不支持有线耳机和蓝牙耳机麦克风唤醒，说完唤醒词后，稍作停顿再说指令时可获得更好的识别成功率。

关于您反馈的一句话说完就要喊一次，您可以尝试进入设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > AI 实验室 > 连续对话 ，开启连续对话开关。

HONOR2206068926926 发表于 2022-8-15 04:47
为什么我的这款需要手动才能打开语音助手了，如果需要手动才能唤醒，那它存在的意义又是什么了？

您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问是无法语音唤醒智慧语音吗？您可以尝试以下方法：
1.进入设置，搜索并进入语音唤醒界面，打开语音唤醒的开关，根据屏幕提示录入唤醒词。
2.打开我的荣耀APP>服务>设备检测>立即检测，然后按操作指示排查检查麦克风是否出现问题。
3.如果麦克风正常，您可以进入设置>应用>应用管理>智慧语音>存储>删除数据，删除数据后，重新在录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。
4.建议尽可能在安静的环境下，以自然的语速、语调进行语音训练，同时请确保麦克风孔未被遮挡，例如保护套，异物等。说完唤醒词后，稍作停顿再说指令时可获得更好的识别成功率。
（PS：删除智慧语音数据会删除语音唤醒之前所设置的所有信息，需要重新设置。不支持有线耳机和蓝牙耳机麦克风唤醒，建议对手机麦克风讲话唤醒。）