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#Magic UI 6#

使用相机经常卡顿

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荣耀小达人丶星河 荣耀答答团  发表于 2022-8-7 18:34 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶谷雨 于 2022-8-7 18:35 编辑

楼主,您好,手机相机以及扫码卡顿确实很影响您的使用体验,请您消消气,关于您描述的相机卡顿以及黑屏,麻烦您尝试以下方法哦~
1.建议您进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)
2.建议您使用相机时清理后台应用以及保持手机电量充足

关于您描述的为您扫码卡顿,建议您及时将微信以及手机版本升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验
温馨提示:升级系统版本前,建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移

评论

最后一段厉害啊把问题甩锅到微信上了?那我请问为什么支付宝扫码和你们自带浏览器的扫码也都卡呢?每次黑屏几秒钟!有图像出来了移动手机开始几秒跟个PPT一样  发表于 2022-8-7 19:10  属地未知
那可不!本来微信这些软件都是最新版本的啊!就是手机跟系统的问题!!  发表于 2022-8-8 21:37  属地未知
麻烦给力点处理这些问题吧!!!不要再甩锅了!!!  发表于 2022-8-8 21:38  属地未知
荣耀小达人丶星河 荣耀答答团  发表于 2022-8-11 23:53 属地未知 来自:浏览器
@HONOR2109151821508 您好,确实是非常抱歉给您带来不便了,谷雨也是非常希望能帮助您解决您的问题的,如果您尝试上述方法无效,麻烦您再尝试其他方法哦~
1.建议您避免边充电边使用手机,此情况导致手机过热,从而出现异常
2.如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿

如果上述方法无法解决您的问题,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题
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