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一大早让人无语,我真的会谢

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荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2022-8-3 10:17 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶连连 于 2022-8-3 10:19 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不便了,手机有信号,但是无法使用移动网络的情况,您可以尝试以下方案进行排查:
1.您可以打开手机设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN),然后再次点击接入点名称 (APN),再点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.进入手机设置--系统和更新--重置--还原网络设置,根据屏幕提示进行还原。
注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2022-8-3 10:19 属地未知 来自:浏览器
如果是在关机状态下一晚上耗电25%的话,还是建议您携带相关购机凭证前往服务中心检测一下。

PS:前往服务中心检测之前建议您提前电话联系服务中心,并且建议您将手机中的重要数据做好备份,特别是像QQ,微信(包括微信分身)等第三方应用数据的迁移,避免重要数据丢失。(您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。)
8月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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