接不到电话

HONOR2204228535837 发表于 2022-8-9 23:40
荣耀magic 4 pro经常接不到电话，什么鬼？耽误事。

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您的设备拨打电话功能是否是正常的呢？如果是接不到电话，可以拨打电话的情况，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 辛苦您确认下是否设置了骚扰拦截功能：
①. 请点击手机拨号（或电话），点击右上角三个点进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
②. 继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。

HONOR2204228535837 发表于 2022-8-9 23:40
荣耀magic 4 pro经常接不到电话，什么鬼？耽误事。

③. 如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
2. 如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号，点击右上角三个点进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，停用呼叫转移功能后再尝试。
3. 由于运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话，请联系当地运营商，对此手机卡重新开通VoLTE功能，开通后重启手机生效。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖，我们将竭诚为您服务。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）