智慧识屏功能是开着的，但是双指长按没反应。

楼主您好，请问您具体是在哪个APP当中无法使用智慧识屏呢？
目前不支持使用智慧识屏功能的应用/界面有：手机桌面、相机、智慧识屏自身的界面、电话通话界面、游戏界面，以及部分版本的知乎、淘宝、微博和荣耀俱乐部。
您可以通过以下方式临时解决该问题：先截屏并存储到图库，然后在图库中打开截屏图片，再双指触摸屏幕来触发智慧识屏功能。