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荣耀60PRO

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-7-24 12:34 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-7-24 12:37 编辑

楼主您好,十分抱歉给您造成困扰了,关于手机玩游戏发热、卡顿掉帧、网络延迟断连的情况,辛苦您先参考以下方案:
1 建议您将游戏加入应用/游戏助手,并打开深度免打扰;非WLAN网络状态下,在消息免打扰基础上,屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务,以确保您获得更好的游戏体验。
2 降低外放媒体音量或使用耳机:按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗,或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
3 清理/关闭后台运行的应用;当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
4 还原网络设置尝试;建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。

若上述方案无效,辛苦您参考链接中的其他方案:
1 发热:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/
2 卡顿掉帧:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
3 若您是wifi网络断连、延迟,辛苦您参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-7-24 12:38 属地未知 来自:浏览器
如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;

PS:当您系统更新、恢复出厂设置、前往售后时,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移;到附近的官方授权服务中心进行检测,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。(关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置)若仍无法解决,您可以随时联系北川~(^_−)☆。
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