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新系统发热卡顿严重

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没人比我更懂二老板  LV4  发表于 2022-7-19 08:27:39 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
打两局游戏就烫的不得了,放在桌子上充电都热的要命,以前完全没有的问题
产品型号RNA-AN00
出现频率总是
问题类型Magic UI 6问题
应用名称
应用版本
系统版本RNA-AN00 6.0.0.130(C00E130R1P4)
评论7
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-7-19 09:29 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,感谢您的反馈~
您先不要着急,橙子会尽全力帮助您的,手机玩游戏发热是由于玩游戏时,手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转,屏幕、扬声器等器件长时间工作,功耗相对较大,手机温度会随之上升,相对于打电话,上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法,减少发热情况:
1. 请尽量避免充电时玩游戏,建议电量充足的时候玩游戏。
2.请在温度适宜的环境下玩游戏。当环境温度较高时(例如夏天户外),手机产生的热量无法有效的散出,热感会更加明显。
3.适当降低屏幕亮度:降低亮度能有效降低功耗,减少发热。
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-7-19 09:32 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-7-19 09:34 编辑

同时,如果手机是刚进行了系统升级出现卡顿的话,属于正常现象,升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

关于升级系统后充电手机充电发热的问题,建议耐心等待几天继续观察充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
同时,建议您通过降低手机功耗来减少发热,这边也给您提供一些降低功耗常用方法:
1.点击手机管家 > 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池>低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~

荣耀粉丝202789642  禁止访问  发表于 2022-7-19 14:29 属地未知 来自:荣耀平板V6
升级后,系统进行自优化适配,可能导致手机有时会出现发热、耗电快、卡顿或充电慢的问题,正常使用2-3天后会恢复正常。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上(最好能灭屏充电一晚上),然后重启手机,以保证手机应用快速适配完。
没人比我更懂二老板  LV4  发表于 2022-7-22 11:21 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
根本没用,我去年夏天用的时候没这么多毛病,充电打游戏的时候发热啥的也不厉害,系统优化不行就好好优化一下好不好,要是按上面那样做有用我干嘛还发帖子
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-7-22 13:11 属地未知 来自:PC-VOC
没人比我更懂二老板 发表于 2022-7-22 11:21
根本没用,我去年夏天用的时候没这么多毛病,充电打游戏的时候发热啥的也不厉害,系统优化不行就好好优化一 ...

您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,由于线上无法接触到您的设备,所以只能给您提供可能能解决您的问题的方法哦~麻烦您再尝试以下方法是否有所改善哦~
关于您描述的玩游戏发热,麻烦您再尝试以下方法哦~
1.建议您在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等,适当降低游戏功耗后可减少发热
同时您可以尝试此链接的方法哦:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/

关于您描述的充电发热,建议您尝试以下方法哦~
1.建议您开启“充电温度限制“来缓解手机充电发热情况,您可以进入设置>关于手机>版本号,点击版本号处7次,出现弹窗(您已处于开发者模式),退出关于手机,回到设置>系统和更新>开发人员选项>充电温度限制
同时您可以尝试此链接的其他方法哦:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/

同时观察到您存在发热卡顿的情况,手机发热严重时性能下降出现卡顿哦~麻烦您尝试上述链接中的方法减少发热后是否有所改善哦~
温馨提示:去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

别,原先没有的问题新UI有了不去考虑新UI对于部分机型的优化反过来甩锅用户,这可不像大公司该做的事  发表于 2022-7-24 15:04  属地未知
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-7-25 14:22 属地未知 来自:浏览器
@没人比我更懂二老板 您好,很抱歉给您带来不便了,如果您尝试上述相关改善发热的方法无效,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
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