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荣耀50相机问题

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荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-9-8 13:12 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶谷雨 于 2022-9-8 13:13 编辑
无人不识宇成飞 发表于 2022-9-7 21:24
我的也是变成这样了,无磕碰,打开相机点里面的设置无反应卡死,微信聊天反向。

您好,手机使用相机时出现卡死的情况确实很影响您的使用体验,建议您先尝试将相机相关的应用先关闭,再尝试打开相机哦~如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机重试;如果上述方法您尝试无效,建议您进入“设置”,搜索“应用管理”,找到“相机”,点击“存储 > 删除数据”(删除相机数据会删除相机相关设置、用户使用相机的数据,并不会清理照片、视频)

关于您描述的微信聊天反向是否是指微信竖屏视频通话时自己的画面旋转90度呢?如果是,您可以尝试重启手机即可解决此问题或者将微信强行停止,强行停止方法:手机设置>应用>应用管理>微信>强行停止哦~

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没用,啥方法都试过了,不是我一个人这样,好多人都这样我看了  发表于 2022-9-8 16:44  属地未知
我照你的方法操作之后不能切换后置镜头了  发表于 2022-9-21 16:57  新疆
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-9-8 17:34 属地未知 来自:浏览器
@无人不识宇成飞 您好,很抱歉麻烦您尝试了很多方法一直没有解决您的问题,如果您尝试上述方法无效,建议您进入“设置”,搜索“恢复出厂设置”,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作(恢复出厂设置前,建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移)

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一点用都没有,恢复出厂设置也没用。打电话就是让去售后,我还知道手机除了问题拿去维修呢,过保还要自己掏腰包,扎心了 荣耀50  发表于 2022-9-8 18:18  属地未知
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-9-12 00:06 属地未知 来自:浏览器
@无人不识宇成飞 您好,您是前往售后服务中心也无法解决您的问题嘛?如果是,很抱歉给您带来不便了,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题
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