magicbook v14降频问题希望修复！！！

如题，最近发现在浏览网页，玩游戏时发现电脑降频严重，大概只有1-2GHZ，一开始以为是天热温度高，后来在空调房室温25度左右发现问题依旧存在，用测试软件查看电脑一直处于低频运行状态。求官方修复此问题。

楼主，您好，感谢您的反馈哦~如果您在周围环境温度较低时笔记本未发热的情况下出现此问题，麻烦您尝试以下方法是否有所改善哦~
1.建议您尝试更新BIOS 固件，荣耀官方会定期提供 BIOS 固件更新，优化计算机性能，请您及时通过荣耀电脑管家升级最新的 BIOS 固件，以获取更好的使用体验。
2.建议您更新电脑管家，荣耀官方会定期提供电脑管家更新，请您及时升级到最新的版本
3.建议您尝试结束空闲的进程，您可以同时按下按键“Ctrl”、“Alt”和“Del”，调出任务管理器；点击查看 >按类型分组，查看应用下面的程序，鼠标右键点击不需要的任务（即CPU，内存，网络占用较高，但又不是当前需要的任务），点结束任务，关闭后台运行的程序。
如果上述方法无法解决您的问题，还请您前往荣耀授权服务中心检测哦~
温馨提示：建议您备份C盘数据包括桌面文件，下载，文档等个人文件，同时也请您记住激活计算机office组件的微软账号和密码。去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

如果上述方法无法解决您的问题，还请您及时联系谷雨哦~

荣耀小达人丶谷雨 发表于 2022-7-15 18:22
楼主，您好，感谢您的反馈哦~如果您在周围环境温度较低时笔记本未发热的情况下出现此问题，麻烦您尝试以下 ...

机器人爬开

没用的，论坛没有荣耀官方人在，都是那几个机器人，怎么反映问题都没人回复。打电话给高级客服，高级客服也是模棱两可，只能说明荣耀的工程师水平还不够。