荣耀v40

HONOR284216026 发表于 2022-7-7 16:51
掉帧掉的贼严重，体验感是真的不好

层主您好，关于您这边掉帧厉害，请问您这边是在什么场景下出现这个现象呢，您这边可以参考一下下列方法看看能否得到改善哦：
1，您这边是否有开启了低电量模式呢，如果开启了，您可以关闭低电量模式提升性能哦。
2，进入手机管家进行一键优化和清理加速来清理存储空间。
3，请问您这边有没有下载第三方管家类的软件呢，如果有请您卸载哦。
若上述方法仍然无法得到改善您可以随时联系我们哦

HONOR284216026 发表于 2022-7-7 20:19
桌面滑动时掉帧

请问您这边按上述操作能否得到改善呢。

HONOR284216026 发表于 2022-7-7 22:31
唉

辛苦您这边检查一下您的系统版本是否是最新版本呢，建议您及时升级更新系统哦。（在升级前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。）您这边出现卡顿现象的时候手机是否存在发热现象呢。因为手机发热也是会出现卡顿。避免边充电边使用手机哦。
若是上述都不能改善，建议您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试看看能否得到解决哦

HONOR284216026 发表于 2022-7-7 23:16
都试过，不行

如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检修一下哦。

温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修~